按统计用途选择概要或明细导出,核对范围与计票规则后再公布结果。
活动设置为允许显示票数时,参与者可直接在投票前台页面查看候选项得票。管理员也可以进入后台“概况”页查看统计,或进入“统计-投票明细日志”核对每次提交的时间、选项等信息;两处分别提供票数概要和投票明细的Excel导出。
投票仍在进行时,导出文件只反映导出时的数据。准备公布最终结果,应先确认投票已经截止,再核对统计口径和异常记录。
打开主办方提供的正式活动链接,或扫描入口二维码进入投票页面。如果活动允许在当前状态下显示票数,即可在前台查看候选项得票,无需登录管理员后台。
主办方可在后台“设置-基本设置”中配置“显示票数”,既可统一设置,也可分别设置投票前、投票后和投票截止后的显示内容。例如设置为投票后才能看到票数,或截止后才公开票数。因此,前台暂时看不到票数,可能是当前阶段的显示设置所致,并不代表没有产生投票记录。
进入对应活动的“概况”页,在“投票结果统计”中按主题查看候选项的总票数、比例和今日票数。活动包含多个主题时,应分别核对每个主题,避免把不同评选组的结果混在一起。
需要了解每日变化时,进入“统计-数据分析”,选择主题、日期范围和需要显示的候选项,查看每日统计表与曲线。趋势分析用于了解投票过程,正式结果应结合截止后的候选项总票数核对。
页面票数可能因缓存存在一定延时。前后台偶有不同步时,可按概况页提示进入相关设置执行“刷新缓存”,再查看数据。不要仅凭一次显示差异就判断统计错误。
概要导出用于汇总候选项得票,不是逐次投票记录。建议保留原始下载文件,另存一份用于排序和制作公示表,避免整理时覆盖核对依据。
明细导出受账号权限和单次记录上限限制,具体以页面显示为准。若提示需升级,先核对所用服务权限;若超过记录上限,可缩小时间范围,分批导出。合并分批文件时检查交界时刻的记录,避免重复或遗漏。
明细文件包含投票时间、IP、地区、投票选项和渠道等字段。邀请码关联名称、手机、邮箱、微信资料及自定义输入项等内容,取决于活动启用的功能和实际记录,未收集的信息不会在导出时自动补齐。
按微信昵称查询时,如出现同名用户,应先在页面中确认查询对象。当前Excel导出不携带昵称所选用户的筛选条件,不能将下载文件直接视为该用户的专属记录;需要按个人核对时,应另行核查文件范围和身份信息,不能仅凭昵称认定同一人。
一次提交可以选择多个候选项,邀请码也可能带有不同的加票倍数,因此不能用Excel行数直接代替候选项票数或真实参与人数。应先明确统计的是成功提交次数、去重参与者还是候选项得票,再进行计算。
例如,一次多选提交选择3个候选项,不能据此理解为有3人参与。具体示例与权重说明见《投票人数、人次和票数有什么区别?多选与权重投票统计说明》。
若需在现场屏幕展示投票过程,可使用“入口-实时数据调用”提供的独立网页,参考《如何组织现场投票?扫码参与与大屏实时统计教程》。该页的效果预览使用随机示例数据,不能将预览图当作真实结果。
准备邀请参与者时,参见《投票创建后怎么发布?链接分享与二维码下载教程》。