公开投票常见的规则包括“每天一票”“每隔24小时投一次”“每天可投5次”或“每次必须选择3名候选人”。在投票吧设置这些规则时，应分别确定按什么识别投票者、在什么周期内限制次数、一次提交可以选择多少候选项。
系统可按IP、设备、微信号等信息判断重复投票，但这些标识都不能直接等同于一个自然人。如需严格限定名单内人员参与，应采用邀请码、指定账号或申请审核等方案，具体请参考《如何设置内部投票？限制指定人员参与和记名投票》。
一、先选择识别投票者的依据
| 限制依据 | 作用 | 需要注意 |
|---|---|---|
| IP | 限制同一公网IP在指定周期内的投票次数 | 单位、家庭、会场Wi-Fi及部分运营商网络中，多人可能共用IP；一个人的IP也可能变化 |
| 设备 | 通过Cookie等标记限制同一浏览环境重复投票 | 不是不可变的硬件身份，浏览环境变化或标记丢失会影响识别，适合作为辅助限制 |
| 微信号 | 完成微信验证后，按同一微信账号的投票记录判断次数 | 需启用微信验证；同一人可能拥有多个账号，账号限制不等于真实人员资格审核 |
面向微信用户的活动，可将微信号作为主要次数依据，结合IP和设备限制。IP适合作为基础限制，但不宜单独承担严格的“一人一票”要求，也不宜在共享网络中不加区分地设置为同一IP只能一次。
二、区分自然日、间隔时间和整个活动一次
以下以同一微信号为例，假设活动仍在开放、其他规则未拦截且没有额外投票机会：
| 想实现的规则 | 时间口径 | 示例 |
|---|---|---|
| 每天可投一次 | 按系统日期的自然日统计，跨日后重新计算当日次数 | 当天23:50投过，次日00:10可以再次参与，不必等待24小时 |
| 间隔24小时才能再投 | 按最近一次成功投票的时间判断 | 当天15:00投过，需要等到次日15:00达到间隔要求 |
| 整个活动只能一次 | 检查该账号在整个活动中的投票记录 | 当天投过后，次日也不会重新获得基础投票次数 |
“每天一次”和“24小时不能重复投票”不是同一规则。自然日次数不按每位用户上次投票时间起算，未使用的当日次数也不会累积到下一天；活动说明应与实际选择的时间口径一致。
三、传统单选、多选模式如何设置
进入后台投票规则设置，选择“传统单选/多选投票”。需要按微信号限制时，先启用微信号验证，再设置“相同微信号”的次数规则。
- 每天提交一次：选择“每个自然日可投票1次”。
- 每天提交多次：选择对应的自然日次数，例如“每个自然日可投票3次”。
- 间隔24小时：选择“24小时不能重复投票”。
- 整个活动一次：在微信号限制中选择“只能投票一次”。
单选、多选模式中的一次，是一次成功提交。例如，每个微信号每天提交一次，每次必须选择3名候选人，应将微信号限制设为每天1次，再到“编辑-候选项管理”将投票方式设为多选，最少和最多可选数量均设为3。不能用“每天可投3次”代替“每次选择3人”。
IP和设备规则仍会同时影响结果，应结合参与环境配置。下图为传统单选、多选模式的规则示意，具体可用选项以当前后台为准。
传统单选、多选模式：分别配置IP、设备与微信号限制
四、一键投票如何设置周期和次数
一键投票是每个候选项旁有独立投票按钮，点击并成功提交一次，就计入一次投票。切换到此模式后，应核对对应的周期、次数和重复投给同一候选项的设置。
- 设置周期：在相同IP、设备或微信号的规则中选择“一个自然日内”“24小时内”或“整个投票活动期间”等周期。
- 设置次数：填写该周期内最多可投票的次数。例如相同微信号“一个自然日内，最多可投票5次”，是该微信号在活动内共用5次基础机会，不是每名候选人各有5次。
- 决定是否可重复投给同一候选项：选择允许重复时，可在总次数范围内继续支持同一候选项；选择不能重复时，还会按已启用的IP、设备、微信号等限制及对应周期检查重复选择。
总次数与重复选择是两项规则。即使允许重复投给同一候选项，也不能因此超过周期内的基础次数上限；禁止重复时，共享IP也可能影响不同用户支持同一候选项，应在测试活动中确认组合效果。
一键模式的“24小时内最多5次”按最近24小时的记录判断，不是每天零点统一恢复5次。不同模式的说明请参考《有关“单选、多选、一键投票、多主题投票”的使用说明》。
一键投票模式：分别设置周期、次数与重复选择规则，图中数值仅作示意
五、多项规则如何同时生效
IP、设备、微信号等基础次数规则需要同时满足，不是满足其中一项就能投票。例如微信号每天一次、IP每天一次时，同一Wi-Fi下第一位用户投过后，第二位用户即使微信号不同，也可能因IP限制无法投票。
如果有较多参与者来自同一单位或会场，可以用微信号等账号限制作为主要依据，按实际共享人数适当放宽IP限制，并保留其他适合的验证措施。具体阈值应结合网络环境、活动规模和测试结果确定。
共享网络中的具体排查步骤和演练方法，请参考《同一Wi-Fi下多人怎么投票？共享IP限制与设置排查》。
更换设备或网络不会清除同一微信号已经产生的投票记录；同样，微信号还有剩余次数，也不代表设备或IP一定满足规则。
如启用了分享后获得额外投票机会等奖励功能，还应核对奖励设置。要求严格固定次数时，应关闭额外机会，避免实际可投次数与活动说明不一致。更完整的防刷票方案请参考《如何防范网络在线投票刷票作弊》。
六、常见问题
为什么今天第一次打开活动，就提示已投过票？
先查看提示指向IP、设备还是微信号。第一次打开页面不等于对应标识没有投票记录，共享IP尤其常见。管理员可在后台投票明细日志中核对相关IP、账号与投票时间，再判断是否需要调整规则。
为什么到了第二天仍然不能投？
检查是否选择了24小时间隔或整个活动一次，而不是自然日限制；同时核对其他次数规则、活动截止时间和系统日期口径。某一项已进入新周期，不代表其他项也同时满足条件。
多选后一次增加多票，是不是突破了次数限制？
多选一次提交可以让多个候选项分别得票，权重设置也可能改变每个候选项增加的票数。核对时应区分成功提交次数、单次可选数量和候选项得票，不能只凭票数相加判断是否超限。
多主题活动是不是每个主题都各有一次机会？
本文涉及的IP、设备、微信号次数按同一投票活动统计，不会因为切换主题就分别获得一份次数。各主题的选择要求与活动提交次数应分别配置和测试。
为什么规则改宽松后，仍然不能投票？
检查是否已保存当前模式的设置，并核对其他限制和页面具体提示。调整次数规则不会自动清除既有投票记录，仍需结合当前周期和已投次数判断。进一步排查请参考《关于不能投票、不显示投票按钮的说明》。
七、发布前测试与规则说明
- 明确采用自然日、间隔时间还是整个活动限制，并确认当前投票模式对应的设置。
- 需要微信号次数限制时已启用微信验证，多选数量与提交次数分别设置。
- 在测试活动中验证首次、重复、达到上限后的提交，以及同一Wi-Fi下不同账号参与的情况。
- 一键投票已测试重复投同一候选项和转投其他候选项，多主题活动已核对共用次数的效果。
- 核对额外投票机会、权重及其他验证设置，确保实际计票和活动说明一致。
- 向参与者说明次数、周期、可选人数和重复选择规则。也可参考《自动显示当前投票规则》在活动页展示系统规则。